Van Interesse naar Commitment
(Fragment uit een TFE live sessie)
In de video hierboven neem ik je mee in een stuk uit een TFE-sessie. Waarom? Omdat dit exact het voorbeeld is waar veel ondernemers vastlopen.
Je hebt:
- Zichtbaarheid
- Interesse
- DM-gesprekken
- Enthousiaste reacties
Maar… Er gebeurt geen echte commitment. Er wordt (nog) niet gekocht.
Het Verschil Tussen “Leuk” en “I'm in”
Veel gesprekken blijven hangen op: “Oh wat mooi.” “Wat interessant.” “Dit klinkt goed.”
Maar dat is nog geen koopenergie. Dat is consumptie-energie. De shift die je moet maken is deze: Van: waarde geven. Naar: richting geven.
Waar het meestal misgaat
Wat ik vaak zie (en wat je in de video ook hoort):
Je geeft veel. Je analyseert. Je denkt mee. Je inspireert.
Maar je laat het aanbod pas helemaal op het einde vallen. Of nauwelijks. En juist dát deel verdient de meeste ruimte. Waarom? Omdat daar de spanning zit. Daar zitten de bezwaren. Daar zit de echte beslissing. Als jij daar niet bewust tijd voor maakt… Is het logisch dat iemand niet instapt.
De Simpele Vraag Die Alles Verandert
Wat ik in de video uitleg is dit: Je hoeft niet te pitchen. Je hoeft niet te overtuigen. Je hoeft alleen te vragen: “Vind je het fijn om te horen hoe we hier samen verder op kunnen bouwen?” Dat is geen truc. Het is een uitnodiging. En bijna iedereen zegt ja. Waarom? Nieuwsgierigheid. Verlangen. What’s in it for me? Maar je moet de deur wel openen.
Commitment Ontstaat Niet Door Meer Waarde
Dit is belangrijk: Meer gratis waarde geven = niet automatisch meer klanten. Commitment ontstaat wanneer iemand voelt: “Ik heb haar nodig om van hier naar daar te komen.” En dat ontstaat alleen wanneer jij jezelf positioneert als de oplossing.
- Niet als inspiratie.
- Niet als leuke expert.
- Maar als de brug.
Een Belangrijke Reflectie
In je gesprekken:
- Hoeveel tijd besteed je aan: De klant zijn situatie analyseren
- En hoeveel tijd besteed je aan: Uitleggen hoe jij de persoon concreet helpt
Wees eerlijk. Veel ondernemers besteden 80% aan luisteren en 20% aan hun aanbod. Terwijl het vaak andersom mag zijn.
Optimaliseren is een Ongoing Process
Wat je in de video ziet is iets belangrijks: Sales is tweaken. Niet: “Ik ben slecht in sales.” Wel: “Waar zit mijn schakel die geoptimaliseerd mag worden?”.
Soms zit het in:
- De vragen vooraf het gesprek
- De opbouw van het gesprek
- Het moment waarop je je aanbod introduceert
- Hoeveel tijd je neemt voor bezwaren
Dit is geen karaktereigenschap. Dit is een skill.
Soft Reminder
Als je merkt dat je:
- Veel gesprekken hebt maar weinig werkelijke sales
- Het spannend vindt om je aanbod te benoemen
- Bang bent om ‘salesy’ over te komen
- Of blijft hangen in waarde geven zonder richting
Dan zit hier waarschijnlijk een blinde vlek.